2025 — PRESENT
ESPECIALISTA DE OPERAÇÕES
TOOLS DS | Santander BrasilAtuação especializada em operações críticas, resolução de demandas complexas e suporte operacional.
SOBRE
Estudante de Engenharia de Software e profissional de Melhoria Contínua, com atuação e interesse na interseção entre software, automação, inteligência artificial e operações. Foco em transformar processos manuais e problemas reais em sistemas mais simples, rápidos e confiáveis.
EXPERIÊNCIA
PROJETOS PRINCIPAIS
01
NS Chat Platform
FULL-STACK / COMMUNICATIONPlataforma full-stack para gerenciamento de atendimento, clientes, conversas e agendamentos através do WhatsApp.
02
Operational Automation Suite
AUTOMATION / OPERATIONSConjunto de soluções desenvolvidas para reduzir atividades operacionais repetitivas, organizar informações e automatizar fluxos e relatórios.
03
Operational AI Assistants
AI / AUTOMATIONAssistentes e agentes baseados em inteligência artificial criados para consulta de conhecimento, suporte operacional e automatização de atividades.
04
Código NS
ENTREPRENEURSHIP / SOFTWARE / AUTOMATION / AIIniciativa criada para desenvolver soluções digitais em desenvolvimento web, software, automação, inteligência artificial e design.
SKILLS
ENGINEERING
TypeScript · JavaScript · Python · Node.js · Git · Linux
BACKEND & DATA
PostgreSQL · Prisma · REST APIs · Data Modeling
AUTOMATION
Selenium · RPA · Pandas · OpenPyXL · Process Automation
ARTIFICIAL INTELLIGENCE
AI Agents · Copilot · Prompt Engineering · Knowledge Systems · LLM Applications
FRONTEND
React · Next.js · HTML · CSS · Responsive Design
FORMAÇÃO
SOFTWARE ENGINEERING
Universidade Anhembi Morumbi — UAM
CERTIFICAÇÕES
- Citizen RPA
- Citizen Power Platform
- Citizen Maisa IA
CONTATO
lisboasamuu@gmail.comhttps://github.com/lisboasamuuhttps://www.linkedin.com/in/samuel-l-02b2712b0/Piracicaba, São Paulo — Brasil